Компенсация это в психологии

Почему появляется этот феномен

Альфред Адлер зафиксировал три основные причины, которые могут повлиять на развитие негативного проявления феномена еще в раннем детстве индивида.

  1. Наличие физических недостатков. Если родители или общество дало малышу неверные установки относительно какого-либо физического недостатка, он начнет воспринимать его как препятствие к нормальному существованию. При таком развитии, даже если ребенок добьется успеха в жизни, он все равно будет негативно воспринимать реальность. У него навсегда останется осознание, что люди воспринимают его как неполноценного члена общества.

  2. Если родители слишком опекают малыша. Основной причиной завышенной самооценки у людей считается излишняя забота и любовь со стороны родителей. Поэтому столкнувшись с реальной картиной, где никто не оказывает ребенку такого же внимания, как его родственники, он не понимает, что происходит. В итоге появляется ощущение, что его отвергают и не уважают, из-за чего и включается психологическая защита.

  3. Диктаторское воспитание. Если ребенка воспитывают слишком строго и жестко, то со временем он становится бессердечным. В связи с этим он начинает воспринимать всех вокруг себя, как личных врагов, желающих ему навредить. Также у ребенка может развиться брезгливое отношение к социуму.

Как избавиться

Гиперкомпенсация — это в психологии довольно актуальная тема еще с двадцатого века. Многие люди хотят избавиться от такого феномена. При работе с пациентами психологи используют определенную схему действий. Сначала человек должен осознать, что у него есть проблема, выраженная в неправильном восприятии себя и окружающего мира. При определении фикций нужно устранить искаженные ценности и ненужные цели.

На последнем этапе человек должен поставить себе новые позитивные приоритеты и стремления в жизни. Проделав подобную работу над собой, можно избавиться от ложного восприятия мира и не позволить неправильным установкам и искажениям действительности разрушить жизнь. Конечно, история знает и позитивные проявления гиперкомпенсации, но, к сожалению, чаще всего они негативно влияют на жизнь человека и его отношения с социумом.

Компенсация в психологии – это механизм защиты психики, направленный на самостоятельное преодоление негативных качеств, реально существующих или субъективно воспринимаемых человеком. Прибегая к нему, личность пытается компенсировать свои недостатки, развивая другие, уравновешивающие либо замещающие черты. Так человек малого роста, переживающий об этом, стремится к высокому социальному положению, предпринимая для своей цели значительные усилия и получает в итоге желаемое благодаря своей повышенной мотивации. А девочка, не пользующаяся признанием у сверстников, не принятая в детскую компанию, будучи подростком, начинает экспериментировать с внешностью и во взрослой жизни может стать известной моделью. Окружающие не догадываются при этом уже о ее детских комплексах, ставших залогом успеха. Однако компенсация бывает и сверхвыраженной, чрезмерной, тогда она именуется гиперкомпенсацией.

Что такое компенсация в психологии?

Термин компенсация введен Фрейдом, а дальнейшее развитие получил в работах Адлера, родоначальника индивидуальной психологии, в какой он рассматривал компенсацию как стратегию личности.

Механизмы компенсации и гиперкомпенсации в учении Адлера рассматривались как ключевые понятия.

Компенсация в психологии определение – это попытка восполнить недостающие черты личности, свой физический или психический недуг, реальный или мнимый.

Психологическая компенсация предполагает, что я пытаюсь восполнить свой недостаток часто в иной сфере.

Компенсация в психологии примеры: если я не умею рисовать, то усиленно начинаю заниматься делом, что получается лучше, например, физикой.

Гиперкомпенсация в психологии предполагает, что мои усилия будут направлены в ту же сферу – я начну еще старательней учиться рисовать. Лучшим наглядным примером гиперкомпенсации в психологии это являются паралимпийские игры, в которых за счет значительных, преувеличенных усилий люди достигают успеха в проблемной для них физической области.

Компенсация в психологии это важная тема, затрагивающая не только сам механизм возобладания над недостатками видимыми, объективно существующими, что относится к недугам физического плана. Но также рассматривающая особенности восприятия себя и выбранную на основании этой самооценки стратегию поведения, поскольку компенсация часто касается вымышленных недостатков, заниженной, неадекватной самооценки.

Так ребенок, получивший от воспитательницы детского сада установку, что он плохой, и принявший ее, как часто бывает, если и другие значимые взрослые как-то подтвердили это, в школе, университете, на работе, всю последующую жизнь может доказывать окружающим, что он хорош. При этом это не решает проблему в корне, механизм защиты лишь ситуационно снижает напряжение, но не устраняет его.

Часто действительная причина остается внутри неизменной, даже охраняемой от своего разрешения благодаря компенсации – уже ставший взрослым мужчина по-прежнему чувствует себя плохим, неудовлетворен собой. Пока он напряжен и переживает острую фазу конфликта с собой, как следствие, и с социумом – психика защищает его посредством механизма компенсации. Когда же напряжение снижается, и освобождаются ресурсы для внутренней психологической работы – человек задумывается о корне проблемы, и на этом этапе может начать решать ее, обратившись за помощью к психологу.

Однако запрос может быть сформулирован и противоположным образом – человек может переживать сложности в достижении своих компенсаторных целей, обвиняя, например, окружающих в невозможности дать ему желаемое, плохом отношении. Ему будет думаться, что проблема в окружающих, или он действительно плохой, недостойный человек. Поэтому целью психолога будет привести человека к пониманию механизма работы его психики по компенсаторному принципу, раскрыв действительную причину и попытки ее преодолеть. Как только человек перестанет чувствовать себя плохим – психологическая компенсация перестанет быть нужной. Так, механизм компенсации, как все виды психологических защит, не является верным способом разрешения проблемы, он направлен лишь на временное поддержание психологического баланса и указывает на травму.

Компенсация в психологии примеры из жизни имеются и в женских стратегиях поведения. Примером может послужить девочка, в детстве принявшая на себя роль недостойной чего-то хорошего, воспринимающая других людей по умолчанию выше себя, достойными получать хорошее, а себя – нет. Поэтому она начинает реализовывать эту стратегию, в своем травматичном опыте чувствуя себя недостойной в детском саду, школе, а во взрослой жизни может стать главным бухгалтером, чтобы иметь достойную зарплату.

У нее развилась компенсация, что она должна ощущать себя достойно, всячески стараясь соответствовать своему образу жизни на высоком уровне и в отношениях, и в соцсетях, из множества фотографий выбирая одну, и то, обрабатывая ее фильтрами. В окружение она постарается выбирать также на ее взгляд достойных людей, попасть в высшее общество, закрытые клубы, получить статусные регалии.

Но чем усерднее она это делает, чем дольше реализует стратегию, призванную лишь компенсировать ее внутреннее чувство неудовлетворенности, тем больше находит она подтверждений, что недостойна – по умолчанию быть счастливой, любимой, богатой. Она пытается приобрести символы достоинства, что-то, за что, как кажется, она получит поощрение. Сюда относятся пластические операции, статусные тренинги, дорогие товары, демонстрация денег. Однако телефонов, как говорится, все больше, а счастье не наступает, и здесь она может задуматься о неверности своей стратегии в корне, что является первым шагом к излечению.

Компенсация – психологическая защита

Принцип компенсации лежит в базе нашей психики – она пытается возместить то, чего нам очень сильно не хватает. Множество людей, думая, что проживают свою настоящую жизнь, на деле живут в попытках добыть некое признание и одобрение окружающих, чтобы ощущать себя важными, нужными и значимыми.

Для любого принципиально важно чувствовать себя полноценно и наполненно. И соцсети являются тому демонстрацией. Непрестанное нахождение в сети, записи о местонахождении в интересных местах, только удачные фотографии себя, статусных товаров и даже еды – словно крик о помощи, своеобразное «примите меня», «поймите меня», «полюбите меня». Мы видим бизнесменов, которые достигают огромных целей, кладут жизнь к тому, чтобы просто получить одобрение. Практически каждый достигнувший успеха движим внутренней силой. Внутри себя человек воспринимает себя неполноценным, что, включая механизм компенсации, он пытается возместить, доказать прежде самому себе – с ним все хорошо. Получая одобрение окружающих – он утверждается в себе. А не получая – испытывает огромный дискомфорт и стресс. Однако невозможно получать всегда лишь одобрение, будут те, кто оказались всегда на большей высоте. Также человек, отчаянно пытающийся компенсировать и получать высокую оценку окружающих – становится заложником льстецов, испытывает сложности в построении подлинных, бескорыстных дружеских и любовных отношений.

Уже в детстве мы свыкаемся с оценками окружающих, принимая их за объективные. Первые травматичные, шоковые ситуации, когда ребенок принял позицию, что с ним что-то обстоит не так, чаще забываются, и впоследствии при каждом последующем повторении негативной оценки человек лишь утверждается в своей неполноценности. А поскольку осуждают, принимают решение, хорош ли он, окружающие, то и формируется четкое ощущение, что получить одобрение можно лишь от них. И он тратит жизнь на то, чтобы произвести нужное впечатление, понравиться. Он может заниматься делом и даже преуспеть, но оно не будет делом его жизни, такая личность может всю жизнь чувствовать, что проживает ненастоящую, искусственную жизнь.

Компенсация указывает на нашу травму, словно симптом помогает обнаружить болезнь. Поставив цель разобраться с корнем психологической неудовлетворенности, перестаньте стремиться получить одобрение окружающих, словно таблетку от чувства внутренней неполноценности, а обратитесь к ранним травмам, что заставили вас выбрать стратегию компенсации. И лишь затем выбирайте направление в жизни, дело, которое будет являться вашим внутренним призванием.

Избавиться от чувства неполноценности помогает гиперкомпенсация – один из защитных механизмов психики человека. Как и все бессознательные механизмы защиты, эта реакция не идеальна. Она не решает проблему, а маскирует, и в любой момент может дать сбой или усугубить состояние личности.

Что такое гиперкомпенсация

Термин «гиперкомпенсация» ввел австрийский психолог Альфред Адлер. Дословно это слово переводится как «сверхвозмещение».

Гиперкомпенсация – утрированное проявление качества, вызывающего чувство неполноценности и позволяющее превозноситься над другими. Это часто бессознательный, не управляемый человеком, механизм. А иногда личность сама признает, что хочет доказать, отомстить, превзойти. Примеры гиперкомпенсации:

  • навязчивость и болтливость стеснительного человека;
  • сексуальная распущенность девушки, боящейся близких отношений;
  • демонстративное и неадекватное поведение неуверенного в себе человека;
  • агрессия пассивного и слабого человека;
  • рискованное поведение нерешительного человека;
  • стремление хилого парня набрать мышечную массу, чтобы «навалять» обидчикам.

При гиперкомпенсации личность прикладывает чрезмерно много сил для преодоления своего реального или вымышленного дефекта (комплекса), что выливается в его противоположность. Притом последнюю, крайнюю степень противоположности. Например, человек, чувствующий свою зависимость и несамостоятельность, превращается в тирана.

Вышедшая из-под контроля гиперкомпенсация вредит личности. Она отправляет девушек на операционный стол пластического хирурга, заставляет мужчин постоянно рисковать своей жизнью, чтобы подтвердить мужественность и т. д.

Встречаются и положительные проявления гиперкомпенсации. Те, кто боялся высоты, становятся скалолазами, а те, кто боялся собак – дрессировщиками тигров. Или ребенок, затравленный одноклассниками, становится выдающимся ученым.

Причины гиперкомпенсации

Источник гиперкомпенсации – комплекс неполноценности. Он в свою очередь формируется в детстве. Причиной убежденности личности в собственной дефектности становится что угодно, но всего можно выделить две группы:

  • реальный физический недостаток;
  • вымышленный недостаток.

Переживания по поводу реального недостатка формируются на основе критики окружения, упреков, замечаний, оскорблений. Лишний вес, родимые пятна, кривые зубы, инвалидность – частые причины детской травли.

Вымышленные недостатки и чувство общей ущербности формируется при разрушающем семейном воспитании, чаще гиперопеке или отвержении. Свою лепту вносит насилие в школе, непринятие ребенка классом. В общем, чувство беспомощности и незащищенности, нелюбви – источники комплекса неполноценности.

Стоит отметить, что отдельное влияние оказывают авторитеты. Девушка может никак не реагировать на реплики о лишнем весе, пока ее в этом не упрекнет возлюбленный. Результат – травма, гиперкомпенсация в виде анорексии.

Влияние социальных стереотипов, попытки «причесывать всех одним гребнем», игнорирование индивидуально-личностных особенностей также способствует формированию чувства ущербности и невозможности достижения успеха в жизни без тех качеств, которых не хватает индивиду. В результате он старается развить те способности, задатков к которым, возможно, и нет. Вместо того, чтобы продуктивно реализовать себя в то сфере, к которой есть склонности.

Описание феномена

Психологический термин «гиперкомпенсация» ввел в науку Альфред Адлер, основываясь на принципах фикционализма. Основоположником фикционализма является философ Ганс Файхингер, утверждавший, что цели и поведение большинства людей в мире базируются на ложных социальных «фикциях» (например, «у всех людей равные возможности», «чтобы добиться успеха, нужно приложить максимум усилий»), которые не всегда соответствуют реальному положению дел.

Адлер подумал, что, поддаваясь данным фикциям, человек может достичь успеха двумя путями. В первом случае используется метод компенсации. Психология человека, использующего данную защитную форму, основывается на том, что он начинает интенсивно развивать тот навык, к которому у него есть задатки и способности, таким образом компенсируя недостатки.

Например, крепкий, здоровый ребенок начинает работать над своей физической формой, вместо того чтобы посвятить время наукам. В итоге в спорте он достигнет высоких результатов, а вот неуспешность в интеллектуальном развитии доставит ему неприятности – ему будет трудно усваивать программу и продвигаться в процессе обучения.

Гиперкомпенсация заключается в том, что человек стремится развить те данные, которые у него являются дефектными или слабо развитыми. Более всего данный феномен распространен среди людей, имеющих реальные физические недостатки. Истории известны следующие примеры.

Ольга Скороходова (1911–1982) в возрасте 5 лет после заболевания менингитом полностью потеряла зрение, а затем постепенно и слух. Тем не менее данные дефекты не помешали ей закончить МГУ имени М. В. Ломоносова и стать первым в мире слепоглухим научным сотрудником. Ольга была советским ученым-дефектологом, литератором, педагогом и создала серию научных работ, посвященных теме воспитания и обучения слепоглухих детей.

Рекомендуем: Акцентуация в психологии

Людвиг Ван Бетховен (1770–1827), талантливый композитор, который в 26 лет теряет слух. После этого он становится замкнут, угрюм, однако это не мешает ему создавать свои самые известные произведения.

Константин Эдуардович Циолковский (1857–1935), в 10 лет переболев скарлатиной, теряет слух, однако, несмотря ни на что, становится советским ученым-самоучкой, основоположником теоретической космонавтики и разрабатывает конструкцию первой космической ракеты.

Ник Вуйчич (1982) родился без рук и ног, однако благодаря своему упорству и вере в свои силы научился плавать, пользоваться компьютером, играть в футбол, закончил университет, создал семью и стать первым в мире мотивационным оратором по теме «Психология успеха» с синдромом тетраамелии.

Рекомендуем: Что такое дисграфия?

Майлз Хилтон-Барбер (1948) с детства мечтал стать летчиком, как его отец, однако в 21 год полностью потерял зрение из-за наследственной болезни. Тем не менее в 55 лет он становится первым в мире слепым пилотом, совершившим перелет на легкомоторном самолете из Великобритания в Австралию.

Данные примеры имеют позитивный эффект в развитии и самореализации человека, однако психология знает немало негативных последствий. Чаще всего они выражаются в негативном, ненавистном отношении к обществу и ощущении своего собственного превосходства. Подобная реакция гиперкомпенсации развивается в случае, когда желание доказать свою полноценность становится самоцелью – только унижая других, он может чувствовать свою значимость.

Рекомендуем: Как узнать свое предназначение в жизни?

Психология секса может описать один из примеров сверхкомпенсации – феномен донжуанизма. Мужчина активно распространяет о себе славу героя-любовника, неустанно завоевывает сердца женщин, однако как только дело доходит до интимной связи, он их бросает. Таким образом он компенсирует свои комплексы или физические недостатки в данной сфере.

Причины возникновения и способы избавления

Адлер выделил три причины, способствующие развитию негативной гиперкомпенсации в раннем детстве:

1. Физические недостатки. При неверных установках родителей или общества ребенок начинает воспринимать физические недостатки как препятствия. Даже добившись успеха в жизни, такой человек может продолжать негативно воспринимать окружающий мир, так как считает, что общество считает его неполноценным.

2. Излишняя опека со стороны родителей. В детстве родители могут проявлять излишне много заботы и любви к своему ребенку, вследствие чего у него может развиться завышенная самооценка. Когда такой ребенок впервые сталкивается с реальным миром, он чувствует себя «изгнанным из рая», так как общество не оказывает ему сверхвнимания и почета.

Рекомендуем: Сила воли — как ее развить?

3. Жесткое воспитание. Директивное воспитание приводит к развитию бессердечности. Ребенок, воспитанный подобным образом, во всех видит врагов и брезгливо относится к людям.

С 20 века и по сей день актуальна тема гиперкомпенсация в психологии, как избавиться от ее негативных последствий, хотят узнать миллионы людей. Психологи в своей работе используют следующую схему:

  • Работа над осознанием наличия у себя неправильных, ошибочных суждений о мире и себе (фикции).
  • Устранение ложных целей и ценностей, основанных на данных фикциях.
  • Определение новых, позитивных жизненных целей.

Главная задача терапии человека с феноменом сверхкомпенсации заключается в раскрытии его истинного потенциала и предназначения. Именно благодаря этому меняется психология клиента с негативной установки повышения самооценки за счет унижения на доказательство значимости за счет личных реальных и важных для личности достижений. Екатерина Липатова

Литература

  • Беляев, И. А. Ограничение и компенсация способностей и потребностей целостного человеческого существа / И. А. Беляев // Вестник Оренбургского государственного университета. — 2009. — № 2 (96), февраль. — С. 24-30.
Это заготовка статьи по психологии. Вы можете помочь проекту, дополнив её.

Гиперконкурентный стиль – это своего рода ракета с разделяющеся боеголовкой, включающей как настоящие боезаряды, так и множество муляжей. Теория гиперконкуренции – это результат осмысления новейших методов достижения конкурентных преимуществ.

Робин МЭТЬЮЗ, Александр АГЕЕВ, Захар БОЛЬШАКОВ
Гиперконкуренция
«Экономические стратегии», 2002, №4, стр. 36-41

«Правил нет, а если есть, то их никто не соблюдает».
Королевский крокет.

Достижение конкурентного преимущества не сводится к идеальной нормативной процедуре выращивания стержневых компетенций и динамических возможностей. Это полнокровный процесс c драматическим накалом, живое представление о котором дает книга Д. Ергина «Добыча». Можно лишь добавить, что такие же страсти сопровождали человечество на протяжении всей его истории. Однако они не всегда определялись как достижение конкурентных преимуществ и долго оставались за пределами собственно экономического и управленческого теоретизирования, становясь объектом внимания социологов или художников, а чаще – политиков или криминальной полиции. В 1990-е годы управленческая теория обогатилась попытками осмысления этой стороны бизнеса. Результатом одной из наиболее плодотворных попыток стала теория гиперконкуренции и мегамаркетинга.

Рынки отличаются интенсивностью конкуренции. Природа гиперконкурентных рынков определяется, с одной стороны, высоким динамизмом условий ведения бизнеса, когда достигнутые преимущества недолговечны, границы отраслей постоянно размываются, потребительские предпочтения капризны, а с другой – целенаправленными действиями влиятельных игроков мирового масштаба по подрыву стабильности рынков, формированию новых рынков, применению внеэкономических инструментов генерирования и фиксации конкурентных (отнюдь не всегда монопольных) превосходств желательно по непредсказуемому алгоритму – a` la guerre, comme a` la guerre! Особую роль при этом играют методы рефлексивного управления, направленного на узкоэгоистичное манипулирование системой ожиданий всех рыночных агентов.

На схеме 1 показаны основные способы создания конкурентных преимуществ путем дестабилизации рынков: приоритетный учет интересов одной из групп влияния, использование факторов скорости и неожиданности, изменение правил игры, объявление стратегических намерений и др. Их применение позволяет компаниям менять статус-кво при помощи методов на грани допустимого с точки зрения закона и морали, что, впрочем, учитывая архетипичность конкуренции, не должно нас удивлять. Фирмы вынуждены разрушать свои конкурентные преимущества и создавать новые. Они преднамеренно уничтожают собственные ведущие продукты и торговые марки прежде, чем те изживут себя, и продвигаются к следующему временному преимуществу. Приемы гиперконкуренции тесно коррелируют со стратагемами боевого искусства, уловками военной хитрости. Последние хорошо известны военным и дипломатам, широко практикуются в мире реального бизнеса, но слабо изучены в теории. Гиперконкурентные технологии ведения бизнеса так же далеки от нормативных способов достижения конкурентных преимуществ, как уличная драка от боксерского поединка на ринге.

Схема 1. Созидание путем разрушения

Гиперконкурентные стратегии различаются по следующим параметрам: целеполагание, ресурсы и тактика реализации. Особую роль в постановке целей в гиперконкурентной среде играют знание будущего или способность создавать будущее, формирование специфических компетенций по подрыву рынка, учет интересов ведущих групп влияния. Ключ к успеху здесь видится в обнаружении или создании нового окна возможностей, которое не освоено пока никем из конкурентов.

Вслед за выработкой нового видения и идентификацией новых возможностей гиперконкурентная компания должна продемонстрировать способность манипулирования рынком через скорость и неожиданность действий. Подбора своих компетенций фирма добивается мгновенной реакцией на изменение конъюнктуры или упреждающий обход конкурентов. Скорость и своевременность выхода на рынок дает важные преимущества первопроходца, но и непредсказуемость поведения критически важна для успеха. Например, военная тактика Суворова вела к деморализации противника, потере им темпов осмысления предпринятых шагов и просчитывания дальнейших. За всем этим – выигрыш во времени и сохранение конкурентного преимущества. Так как логическая последовательность действий делает фирму предсказуемой, ей лучше вести себя нелогично. Первопроходцу требуется уникальный набор профессиональных навыков или компетенций, отличный от того, который нужен последователю. Он дает различные преимущества. Наоборот, конкурентные действия могли бы осуществляться в сфере know-how, что предполагает построение ресурсной базы фирмы наряду с разрушением уникальности ресурсной базы оппонентов. Пока конкурент использует скачкообразную стратегию для создания новой ресурсной базы или трансформационную стратегию для дублирования ресурсной базы успешных последователей, темпы и напряженность соперничества во времени и know-how возрастают. В конечном счете, гиперконкурирующие фирмы пытаются создать защищенные опорные пункты, так как скачкообразные стратегии очень быстро перенимаются соперниками или становятся слишком рискованными и дорогими.

Но новые методы атаки вызывают усиленную разработку конкурентами средств раннего обнаружения и предупреждения о готовящихся шагах. Поэтому компаниям нужно развивать свои маркетинговые «стелс-системы», чтобы избежать противодействия противника на ранних, наиболее чувствительных фазах переговорного процесса с клиентами. Очевидно, что здесь налицо конфликт между растущими требованиями прозрачности и конкурентоспособности, который решается не тотальным засекречиванием всего и вся в ущерб эффективности собственных внутренних и внешних коммуникаций, а быстрыми и высокоточными решениями акупунктурного типа.

Это сочетание сюрпризов и темпа, действий и противодействий, атак и контратак, новых находок и их копирования, скрытности и разоблачений означает ограниченность любого преимущества во времени и, соответственно, повышенную ценность каждой единицы времени, в течение которой удается удержать плацдарм конкурентного преимущества, и конкретных тактических ходов. Фактически речь идет о стратегии непрерывного деструктурирования рыночного пространства.

Тактические решения, разнообразные и уникальные в каждом случае, составляют, возможно, главную коммерческую тайну организаций. Из наиболее существенных выделяются: односторонняя смена правил, объявление стратегических намерений и стратегическое давление.

Изменение правил игры под силу игрокам-тяжеловесам. Вполне уместно учесть и фактор конспиративности – из-за кулис или, находясь вне зоны досягаемости для ответного удара, проще менять обстановку на поле бизнес-боя. Однако как только появление все большего числа конкурентов на рынке с новыми правилами сделает положение игрока уязвимым, конкуренция сдвинется в пользу того, кто в состоянии продержаться дольше всех за счет мощной базы («глубокий карман»). Вместе с тем, преимущество лидеров отрасли в финансовых ресурсах также может регулироваться и быть нейтрализованным более мелкими участниками гиперконкуренции, которые используют такие тактики, как альянсы, поглощения, франчайзинг, выделение ниш, массированный прорыв позиции.

Обычно сигналы или объявление стратегических намерений – прелюдия к более серьезным действиям. Сигнал как вброс новой информации, во-первых, разрушает сложившееся информационное поле и обслуживаемый им статус-кво, придавая ему большую неопределенность и создавая атмосферу нервозности, во-вторых, провоцирует соперников на приостановку действий и уточнение обстановки, в-третьих, закладывает новые структуры ожиданий, которые впоследствии могут оказаться ложными. Главное – все это должно парализовать волю конкурентов к борьбе. Перипетии вокруг истребителей Eurofighter, Grippen, Raptor, ввоза отработанного ядерного топлива в Россию и судьба ядерной энергетики в Германии и Австрии – поучительный пример использования одного из методов гиперконкуренции.

Стратегическое давление, последовательное или одновременное, предполагает проведение серии акций, направленных на то, чтобы блокировать, смутить соперника, заставить его предпринять необдуманные шаги, сделать ошибки. Гиперконкурентный стиль – это своего рода ракета с разделяющейся боеголовкой, включающей как настоящие боезаряды, так и множество муляжей. Отвлекающие маневры могут проводиться на разных товарных и географических рынках, словом – полное подобие войны. На войне изучение планов и поведения противника имеет существенное значение. Если компания не уделяет внимания тому, что делают конкуренты, она выйдет на «поле битвы» слепой. Фирма не может превзойти соперников в стратегическом маневрировании, не проводя мониторинга их действий и не предугадывая, какие следующие шаги они предпримут. Ведь от этих шагов зависит стратегический курс фирмы – нужно ли ей защищаться от действий конкурентов или она сможет совершить новый наступательный прорыв.

Сегодня основные конкуренты, как правило, известны, но в перспективе их положение не обязательно сохранится. Некоторые их них со временем могут утратить позиции или стать недостаточно технически оснащенными для конкуренции в отрасли. Вполне вероятно, что более мелкие компании займут наступательную позицию по отношению к более крупным, но уязвимым соперникам. В быстро развивающихся, высокотехнологичных отраслях и отраслях, конкурирующих в глобальном масштабе, компании могут и действительно утрачивают лидерство; другие заканчивают свое существование, будучи поглощенными. Сегодняшние лидеры отрасли не становятся автоматически ее будущими лидерами.

Решая, занимает ли конкурент выгодное положение для завоевания рынка, нужно сосредоточить внимание на том, почему он делает это лучше или хуже других. Обычно то, насколько надежно компания сохраняет свою долю рынка, свидетельствует, в какой мере она уязвима для действия движущих сил бизнес-среды и давления конкуренции, вне зависимости от того, есть ли у компании конкурентное преимущество и является ли она мишенью для атак других фирм, работающих в отрасли. Попытки идентифицировать, какие соперники стремятся завоевать или утрачивают положение на рынке, помогает стратегу вычислить последующие вероятные действия наиболее опасных из них ключевых соперников.

Предсказание шагов конкурентов – самая сложная, но наиболее важная часть анализа. Умение разгадать скрытые планы конкретных соперников дает возможность выяснить, какое давление оказывается на конкурента для улучшения его финансового положения. Агрессивные соперники, как правило, предпринимают определенные стратегические шаги. Конкуренты, вероятно, будут продолжать осуществлять свою нынешнюю стратегию, но с минимальной ее корректировкой. Слабые соперники могут работать настолько плохо, что их стратегические действия, наступательные или оборонительные, очевидны для всех. Поскольку в своей деятельности управленцы руководствуются, главным образом, предположениями о будущем отрасли и представлениями о ситуации в своей собственной фирме, можно получить представление о стратегическом мышлении управленцев-соперников, изучая их публичные высказывания по поводу направления развития отрасли и того, что нужно сделать, чтобы добиться успеха. Важно также выяснить, достаточно ли гибок соперник.

Чтобы предсказать будущие шаги конкурента, аналитик должен хорошо «чувствовать» его ситуацию. Работа детектива может оказаться утомительной и потребовать много времени, поскольку информация поступает из самых разных источников и часто фрагментарна. Но за решение этой сложной задачи стоит взяться, потому что информация дает управленцу больше времени для подготовки ответных акций, а также предоставляет ему шанс начать действовать первым и за счет этого нанести мощный удар противнику.

> Гиперконкуренция — новый тип конкурентной среды

Движущие силы гиперконкуренции

В конце XX века конкурентная среда претерпела радикальные изменения. Конкурентное соперничество стало глобальным, лишив конкурентов возможности укрыться от давления соперников. Отраслевые фани- цы рынков размываются настолько, что определение источника угрозы становится затруднительным, а появление новых соперников — непредсказуемым. Изменения конкурентных условий становятся настолько стремительными, что делают выстраивание долгосрочных стратегий делом бесперспективным. Новое состояние микроконкуренции назвали «гиперконкуренцией». Это понятие ввел Ричард Д’Авени, подразумевая под ним конкурентную борьбу, которая характеризуется растущим уровнем турбулентности, непредсказуемости и враждебности.

Гиперконкурентная среда — результат действия ряда движущих сил.

  • 1. Глобализация вызвала перемены в спросе и предложении. С одной стороны, индивидуализация рыночного спроса ориентирует конкурентов на удовлетворение специфических потребностей. Но с другой стороны, спрос становится более однородным — растет спрос на унифицированную продукцию, создавая преимущества фирмам, действующим в глобальном масштабе. Потребители становятся более критичными при выборе товара, а конкурентам все труднее «привязывать» к себе клиентов. Поэтому количество сохраняющих приверженность торговой марке, сокращается. Перемены в рыночном предложении характеризуются устойчивым ростом объема со стороны глобальных поставщиков продукции, действующих на основе международного разделения груда, что способствует усилению интеграции среди производителей, чтобы противостоять другим глобальным конкурентам.
  • 2. Поляризация рынков, выражается в том, что потребители все чаще отказываются от продукции среднего качества, предпочитая либо высококачественный дорогой продукт, либо самый дешевый. Обследования показывают, что в 1973 г. доля продукции высокого, низкого и среднего качества в мировом спросе составила соответственно 28%, 23 и 49%. На 2010 г. эти показатели прогнозировались в 40%, 50 и 10%.
  • 3. Размывание отраслевых и географических границ. Отраслевые границы размываются вследствие дифференциации продукции, а также благодаря размыву межотраслевых фаниц (например, банковского и страхового секторов). Стирание географических фаниц рынков происходит вследствие развития средств коммуникации (Интернет), которые обеспсчивают доступ к рыночной информации, а также доступ к продавцам в независимости от их территориальной локализации.
  • 4. Технизация бизнес-процессов, связанная с внедрением информационных технолотий в систему коммуникаций и принятия решений, позволила значительно ускорить взаимодействие между производителями, поставщиками и покупателями. Но существо дела не в технизации процессов, а в вызванных ею изменениях конкурентных условий. Интернет и системы электронных платежей создали для покупателей простой и дешевый способ доступа к продавцам независимо от их территориального расположения. Продавцы перестали быть привязанными к местам концентрации покупателей. Территориальная локализация рынков размывается, а значит, размывается и обособление конкурентов. Повышается эффективность действия ограничительного принципа конкуренции, а, главное, выравниваются условия конкурентной борьбы. Борьба на общих условиях является главной движущей силой современной конкуренции. Активизируя конкурентное соперничество, она способствует снижению цен, повышению качества продуктов и предоставления покупателям дополнительных услуг.
  • 5. Концентрация финансовой мощи, происходящая в результате поглощений и создания альянсов, создала новые возможности для ведения конкурентного наступления.
  • 6. Либерализация международных торговых отношений открыла национальные рынки для действия транснациональных корпораций и международного финансового капитала.

Указанные силы имеет общую — технологическую — природу и один источник — перемену в производительных силах общества, произошедшую в конце XX века. Внешне изменения выразились: а) в распространении информационных технологий; б) в сокращении жизненных циклов технологий и продуктов; в) в появлении многоотраслевых технологий, размывающих отраслевые барьеры; г) в росте спроса на специализированную продукцию. Но суть перемены — переход к новому технологическому укладу. На смену фор- дистской модели организации производства, осуществлявшей конвейерным методом массовый выпуск стандартной продукции, приходит гибкая специализация производственных единиц, в рамках которой универсальные технологи и рабочая сила способны эффективно удовлетворять изменчивый рыночный спрос. Так как ключевым фактором успеха в конкуренции становится не повышение эффективности за счет увеличения масштабов, а инновации и гибкость, то крупные производственные структуры трансформировались в небольшие, децентрализовано управляемые единицы, способные лучше адаптироваться к рыночным переменам.

Децентрализация управления бизнесом не означала снижения концентрации производства и капитала. Напротив, именно рост концентрации капитала был движущей силой не только переворота в технологической базе производства, но и перемен в мировом хозяйстве — глобализации рынков. Метаморфоз состоял в том, что если раньше реализация монопольной власти обеспечивалась преимущественно размерными факторами (масштаб производства и доля рынка), то теперь — поведенческими факторами (предвидение и гибкость). Раньше монополия добивалась своих интересов, действуя кулаком. Теперь она предпочитает действовать, растопырив пальцы-щупальца. Еще одна отличительная черта гиперконкуренции — активное подключение государства к формированию правил ведения конкурентной борьбы на мировых рынках. В этой части провозглашая цель — обеспечение равенства возможностей, а подлинная — обеспечение условий, отвечающих интересам своим национальным корпорациям. Отмеченное позволяет утверждать, что по существу гиперконкуренция — эго способ реализации господства государственно-монополистического капитала (финансовой олигархии) в условиях глобальной инновационной экономики.

Перемены в конкурентной среде изменили характер борьбы. Отличительные признаки гиперконкуренции это:

  • 1) многогранность, состоящая в том, что борьба ведется одновременно но многим конкурентным параметрам (по издержкам, качеству, быстроте действия, «ноу-хау», созданию рыночных барьеров, укреплению финансового положения), не позволяя менеджмент сосредоточиться на одном из них;
  • 2) многоаспектность борьбы, обусловленная, с одной стороны, разными уровнями ее ведения (на товарных рынках; на ресурсных рынках; между разными предпринимательскими концепциями; в составе объединения фирм), а с другой — различиями в характере реагирования соперников на одни и те же условия борьбы;
  • 3) динамизм, проявляющийся в непрерывности перемен в расстановке конкурентных сил (появление новых товаров и услуг, появление новых конкурентов, большое количество слияний и поглощений), происходящих с нарастающей скоростью;
  • 4) агрессивность поведения конкурентов, проявляющаяся в большей жесткости и бескомпромиссности атак. В гииерконкуренции можно победить или умереть, третьего не дано.

В результате создается конкурентная среда с интенсивными, молниеносными и бескомпромиссными конкурентными действиями. Среда, в которой завоевание рыночного превосходства связано с разрушением преимуществ конкурентов. С точки зрения специфики условий борьбы, гиперконкуренция — эго динамично изменяющаяся, агрессивная конкурентная среда, где изменения конкурентных «правил шры» происходят гак сгремительно, что лишь наиболее гибкие конкуренты способны выжить в этих условиях. С точки зрения способа ведения борьбы гиперконкуренция представляет собой модель конкуренции, выживание в которой обусловлено не просто умением гибко приспосабливаться к рыночным изменениям, а способностью преодолевать устоявшиеся «стандарты» конкурентной борьбы.

Изменения в конкурентной среде вызвали перемены в механизме конкурентной борьбы. В условиях гиперконкуренции 1) нападают внезапно, 2) с неожиданной стороны (часто из-за пределов отрасли), 3) применяют неожиданные методы борьбы 4) с разрушающим эффектом. Прежде борьба велась вокруг долевого распределения рынка. При гиперконкуренции в фокусе оказывается борьба за рыночное лидерство, а объектом усилий становится предвидение будущего, гак как здесь действует новый принцип: «победитель забирает все».

Литература

  • 1 .Акерлоф Дж. А. Рынок «лимонов»: неопределенность качества и рыночный механизм. // THESIS. — М: 1994. Вып. 5.
  • 2. Бест М. Новая конкуренция. Институты промышленного развития. — М.: ТЕИС, 2002.
  • 3. Браун М. Гиперконкуренция: характерные особенности, движущие силы и управление. // Проблемы теории и практики управления. — 1998.-№3.
  • 4. Кондратьев Н.Д. К вопросу о понятиях экономической статики, динамики и конъюнктуры. // В кн. Избранные произведения. — М: Экономика, 1993.
  • 5 .Нельсон Р. Р.. Уинтер С. Дж. Эволюционная теория экономических изменений. — М.: Дело, 2002.
  • 6.Сален Паскаль. Конкуренция. — СПб.: Нева, 2004.
  • 1 .Шумпетер И. Теория экономического развития. — М.: Прогресс,
  • 1982.
  • 8.Энгельс Ф. Наброски к критике политической экономии. // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. — 2-е изд. — Т. 1.
  • 9.Aveni, d’. R. Hypercompetition: Managing the Dynamics of Strategic Maneuvering. — N.Y. The Free Press, 1994.